كيف يمكننا مساعدتك؟

تثبيت eSIM

رمز QR لا يُقرأ، أو الملف الشخصي لا يُثبَّت.

المدفوعات والاسترداد

لم تنجح عملية دفع، أو تريد الإلغاء.

التغطية والإشارة

لا بيانات أو مكالمات أو رسائل في دولة مدرجة في قائمة التغطية.

فقدت رمز الدخول

إذا تركت بريدًا إلكترونيًا أو حساب Telegram عند الدفع، فسنرسله إليه مجددًا.

تقديم شكوى

حدث خطأ ما ولم نُصلحه.

الإبلاغ عن مشكلة أمنية

ثغرة في الموقع أو صفحة الدفع أو التفعيل.

الإبلاغ عن إساءة استخدام رقم

رقم من FulleSIM يُستخدم لمضايقتك أو الاحتيال عليك أو إرسال رسائل مزعجة إليك.

بياناتك

اطّلع على ما نحتفظ به عنك أو صحّحه أو احذفه.

المطورون والتكاملات

الأسئلة التقنية وواجهات API والتكاملات.

الصحافة والشراكات

الإعلام والشراكات وكل ما عدا ذلك.