سياسة الخصوصية

1.من نحن

صُممت FulleSIM لتعرف عنك أقل قدر ممكن مما يمكن أن تعرفه شبكة هاتف محمول. وتبيّن هذه السياسة ذلك بدقة. والجهة المتحكمة في بياناتك الشخصية هي FulleSIM LTD.

• الأسئلة والطلبات المتعلقة بالخصوصية: [email protected]

2.ما لا نجمعه أبدًا

لا نطلب وثيقة هوية أو صورة ذاتية أو عنوان سكن أو تاريخ ميلاد، ولا نجري أي تحقق من الهوية. ولا نخزّن محتوى رسائلك القصيرة SMS ولا نستمع إلى مكالماتك: فالرسائل والمكالمات تصل إلى هاتفك، ولا نحتفظ إلا بسجل يفيد بحدوثها. ولا نستخدم أدوات تتبع إعلانية، ولا ننشئ ملفات تعريفية لأغراض التسويق، ولا نبيع البيانات أو نؤجرها لأي جهة.

3.البطاقة أو العملات المشفرة: ما يوجد من بيانات عنك

يتوقف ما يوجد من بيانات عن عملية الشراء على طريقة الدفع.

لا تتجاوز خصوصية الدفع بالبطاقة خصوصية البطاقة نفسها: فمصرفك يعلم بعملية الشراء. وإذا أردت ألا يرتبط أي شيء باسمك، فادفع بالعملات المشفرة.

4.ما نجمعه، ولماذا، وعلى أي أساس

5.مدة الاحتفاظ بالبيانات

حيثما يقتضي قانون الولاية القضائية التي نحن مسجلون فيها مدة أطول لسجل معين، فإننا نحتفظ بذلك السجل للمدة التي يقتضيها القانون ولا نتجاوزها.

6.من يطّلع عليها أيضًا

لا نشارك البيانات إلا مع الجهات التي نحتاج إليها لتقديم الخدمة:

7.عمليات النقل الدولية

تقع بعض الجهات المتلقية خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، كما أن الشبكات الشريكة تقع بطبيعتها في البلدان التي تسافر إليها. وحيثما تغادر البيانات المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يستند النقل إلى قرار كفاية أو إلى بنود تعاقدية نموذجية، أو يكون ضروريًا لتنفيذ عقدك، على سبيل المثال لتوصيلك بشبكة في الخارج.

8.كيف نحميها

• لا تقبل قاعدة بياناتنا الاتصالات إلا من التطبيق الموجود على الخادم ذاته، دون تخزين أي كلمة مرور على القرص.
• لا يكشف خادمنا أي منافذ ويب على الإنترنت؛ إذ تصل إليه حركة البيانات عبر نفق مشفّر.
• تُشفَّر جميع حركة البيانات إلى هذا الموقع باستخدام TLS 1.2 أو إصدار أحدث.
• لا يطّلع الموظفون على البيانات الشخصية إلا عندما يقتضي ذلك طلب دعم أو التزام قانوني.
• تتوفر تفاصيل إضافية في صفحة الأمان لدينا.

9.القرارات الآلية

عند إتمام الشراء، يرفض فحص آلي الطلبات التي يشير فيها الدفع أو الاتصال إلى منطقة محظورة. ولا نتخذ بخلاف ذلك أي قرارات بشأنك بوسائل آلية، ولا نُنشئ ملفًا تعريفيًا عنك. وإذا رُفض طلب ما، يمكنك أن تطلب من فريق الدعم أن يراجعه شخص.

10.حقوقك

1. 10.1يمكنك طلب نسخة من بياناتك، أو مطالبتنا بتصحيحها أو حذفها، أو تقييد استخدامها أو الاعتراض عليه، أو نقلها إلى مزود آخر، وسحب موافقتك في أي وقت حيثما نستند إلى الموافقة.
2. 10.2لأننا لا نعرف هويتك، نطلب منك إثبات أن البيانات تخصك قبل أن نتخذ أي إجراء، على سبيل المثال بمراسلتنا من لوحة التحكم أو بتزويدنا برمز دعم لمرة واحدة تنشئه هناك. ولن نطلب منك أبدًا إرسال رمز الدخول الخاص بك.
3. 10.3نرد خلال شهر واحد. وفي حالة الطلبات المعقدة، يجوز لنا تمديد هذه المدة شهرين إضافيين، وسنبلغك بالسبب.
4. 10.4بعض البيانات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، مثل أدلة ضريبة القيمة المضافة، لا يمكن حذفها قبل انقضاء مدة الاحتفاظ بها.
5. 10.5يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في الدولة التي سُجِّلت فيها FulleSIM أو إلى هيئة حماية البيانات في البلد الذي تقيم فيه.

أرسل الطلبات إلى [email protected].

11.الأطفال

الخدمة مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. ولا نجمع عن علم أي بيانات عن الأطفال.

12.ملفات تعريف الارتباط

لا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية. انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

13.التغييرات في هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، فسنبلغك قبل سريانه، عبر لوحة التحكم وعبر البريد الإلكتروني إن كنت قد زودتنا به. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر تغيير.