Política de uso aceptable

1.El principio

No preguntarle quién es constituye un compromiso con su privacidad. No es un permiso para causar daño a otras personas ni a las redes de las que dependemos. La privacidad no es una tapadera para el delito.

2.Qué está prohibido

1. 2.1El terrorismo o su financiación, el blanqueo de capitales y la elusión de sanciones.
2. 2.2La explotación de menores o su puesta en peligro de cualquier forma.
3. 2.3El fraude de cualquier tipo, incluidos la suplantación de identidad, el phishing, las estafas y el fraude en los pagos.
4. 2.4Acosar, amenazar, acechar o intimidar a cualquier persona.
5. 2.5Enviar mensajes masivos no solicitados o llevar a cabo campañas de SMS o de llamadas.
6. 2.6Operar SIM boxes, terminación o bypass de llamadas, o revender el servicio.
7. 2.7Recibir mensajes o códigos por cuenta de terceros como servicio, o gestionar líneas de forma masiva con ese fin.
8. 2.8Adquirir o utilizar el servicio desde un territorio restringido, o utilizar una VPN u otros medios para eludir esa restricción.
9. 2.9Sondear, interferir, sobrecargar o atacar nuestros sistemas o los de las redes asociadas.
10. 2.10Cualquier otra actividad que sea ilegal en el país en el que se encuentre o conforme a las sanciones que nos son aplicables.

3.Qué hacemos

1. 3.1Podemos suspender una línea de inmediato, darla de baja sin reembolso y conservar los registros que necesitemos para tratar el asunto.
2. 3.2Respondemos a las solicitudes legales válidas relativas a estas actividades, tal como explica nuestra política de Solicitudes de las autoridades.
3. 3.3Cuando podemos, y siempre que ello no perjudique una investigación, le explicamos el motivo.

4.Denunciar abusos

Si se está utilizando un número de FulleSIM en su contra, escriba a [email protected] indicando el número, qué ocurrió y cuándo. Examinamos todas las denuncias.