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Última actualización: 21 de septiembre de 2026
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- Resumen del contratoLas condiciones principales de su contrato en una sola página, tal como exige la legislación de la UE antes de comprar.→
- Política de cancelación y reembolsoCuándo puede cancelar, qué se reembolsa, cómo y en qué plazo.→
- Código de reclamacionesCómo presentar una reclamación, qué hacemos y en qué plazo, y a quién acudir si no podemos resolverla.→
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Uso del servicio
- Política de uso aceptablePara qué no puede utilizarse el servicio y qué ocurre si se utiliza para ello.→
- Política de uso razonableQué cubren los SMS y las llamadas entrantes gratuitos, y qué no cubren.→
- Velocidad de internet y gestión del tráficoQué velocidades cabe esperar, cómo se gestiona el tráfico y qué vías de recurso tiene.→
- Llamadas de emergenciaPor qué no debe confiar en FulleSIM para llamar a los servicios de emergencia.→
- Territorios restringidosDónde no puede adquirirse ni utilizarse FulleSIM, y cómo lo comprobamos.→