隐私政策
我们收集哪些数据、出于何种目的、谁可以看到、保存多久,以及您享有的权利。
最后更新:2026年9月21日
本译文仅为方便阅读而提供。如与英文版本存在差异,以英文版本为准。 阅读英文版本
1.我们是谁
FulleSIM 的设计宗旨是在移动网络可能的范围内尽量少地了解您。本政策准确说明了这些信息是什么。您个人数据的控制者是 FulleSIM LTD。
- 隐私问题与请求:[email protected]
2.我们从不收集的信息
我们不要求提供身份证件、自拍照、住址或出生日期,也不进行身份核验。我们不存储您的 SMS 内容,也不监听您的通话:消息和通话直接到达您的手机,我们仅保留其发生的记录。我们不使用广告追踪器,不为营销目的建立用户画像,也不向任何人出售或出租数据。
3.银行卡或加密货币:存在哪些关于您的信息
一笔购买会留下哪些信息,取决于您的付款方式。
| 银行卡付款 | 加密货币付款 | |
|---|---|---|
| 您的姓名 | 持卡人姓名,由 Stripe 和您的银行持有 | 无 |
| 付款详情 | 银行卡所属国家及卡号后四位,经由 Stripe | 交易记录,经由 Cryptomus |
| 国家(用于增值税) | 银行卡所属国家及连接所在国家 | 您申报的国家及连接所在国家 |
| IP 地址 | 结账时记录 | 结账时记录 |
| 身份证件 | 从不收集 | 从不收集 |
银行卡付款的私密程度仅与银行卡本身相同:您的银行知道这笔购买。如果您希望没有任何信息与您的姓名关联,请使用加密货币付款。
4.我们收集什么、为什么收集以及依据何种法律基础
| 数据 | 目的 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 候补名单联系方式(电子邮件或 Telegram 用户名) | 在我们上线时通知您一次 | 您的同意 |
| 访问码 | 识别您的线路并让您登录 | 合同 |
| 可选的电子邮件地址 | 重新发送您的访问码并发送有关您线路的通知 | 合同 |
| 通信数据:通话、SMS 和数据会话,包括时间、时长、流量及所使用的网络 | 路由流量、计费及处理争议 | 合同;法定义务 |
| 位置数据:您的线路所连接的国家和合作网络 | 为您提供连接并适用正确的费率;不作其他用途 | 合同 |
| 结账记录:IP 地址、国家证据、订单及金额 | 增值税证据及受限地区核查 | 法定义务 |
| 来自 Stripe 或 Cryptomus 的付款记录 | 收款、退款及防范欺诈 | 合同;法定义务 |
| 客服对话 | 为您提供帮助并记录我们达成的约定 | 合同;正当利益 |
| 连接 IP 的限流哈希值 | 防止对我们表单的自动化滥用 | 正当利益 |
| 技术日志 | 保障服务安全和正常运行 | 正当利益 |
5.我们保存多久
| 数据 | 保存期限 |
|---|---|
| 候补名单联系方式 | 直至我们发送上线消息,此后 30 天;如您退订则立即删除 |
| 访问码及线路记录 | 线路有效期间,此后 12 个月 |
| 可选的电子邮件地址 | 线路有效期间,此后 12 个月;应要求可提前删除 |
| 通信数据及位置数据 | 自每条记录之日起 12 个月 |
| 结账记录及增值税证据 | 10 年,依欧盟增值税一站式服务 (OSS) 规则的要求 |
| 客服对话 | 事项结案后 12 个月 |
| 限流哈希值 | 10 分钟 |
| 技术日志 | 14 天 |
如果我们注册地司法管辖区的法律要求对某一特定记录保存更长期限,我们将按法律要求的期限保存该记录,且不会更久。
7.国际传输
部分接收方位于英国和欧洲经济区以外,而合作网络本身就位于您所前往的国家。当数据离开英国或欧洲经济区时,该传输依据充分性认定或标准合同条款进行,或为履行您的合同所必需,例如为您连接境外网络。
8.我们如何保护数据
- 我们的数据库仅接受来自同一服务器上应用程序的连接,磁盘上不存储任何密码。
- 我们的服务器不向互联网开放任何网页端口;流量通过加密隧道到达服务器。
- 访问本网站的所有流量均使用 TLS 1.2 或更高版本加密。
- 工作人员仅在客服请求或法定义务要求时才访问个人数据。
- 更多详情请参阅我们的安全页面。
9.自动化决策
结账时,自动核查会拒绝付款或连接指向受限地区的订单。除此之外,我们不以自动化方式作出与您有关的决定,也不对您进行画像分析。如果订单被拒绝,您可以要求客服安排人工复核。
10.您的权利
- 10.1您可以要求获取您数据的副本,要求我们更正或删除数据,限制或反对对数据的使用,将数据转移至其他服务商,并可在我们以同意为依据处理数据时随时撤回同意。
- 10.2由于我们不知道您是谁,在采取行动之前,我们会请您证明该数据属于您,例如通过您的用户面板向我们发送书面请求,或向我们提供在面板中生成的一次性客服验证码。我们绝不会要求您向我们发送访问码。
- 10.3我们将在一个月内答复。对于复杂的请求,我们可将期限再延长两个月,并会告知您原因。
- 10.4某些依法必须保存的数据(例如增值税证据)在其保存期限届满前不能删除。
- 10.5您可以向 FulleSIM 注册地的数据保护机构 或您居住国的数据保护机构投诉。
请将请求发送至 [email protected]。
11.儿童
本服务面向年满 18 周岁的人士。我们不会在知情的情况下收集有关儿童的数据。
13.本政策的变更
如果我们对本政策作出重要变更,将在变更生效前通过您的用户面板以及(如您提供了电子邮件地址)电子邮件通知您。页面顶部的日期显示最近一次变更的时间。