Краткое изложение договора
Основные условия вашего договора на одной странице, как того требует право ЕС до покупки.
Обновлено 21 сентября 2026 г.
Это перевод для удобства. Если он расходится с английской версией, действует английская версия. Читать английскую версию
1.Об этом кратком изложении
В настоящем кратком изложении приведены основные элементы предложения услуги. Оно помогает сравнивать предложения. Полная информация содержится в наших Условиях обслуживания и документах, на которые они ссылаются. Поставщик: FulleSIM LTD.
2.Услуги и оборудование
- Европейский мобильный номер, предоставляемый на eSIM.
- Входящие SMS и, где доступно, входящие звонки бесплатно.
- Исходящие SMS и звонки, оплачиваемые с предоплаченного баланса или из пакета.
- Мобильный интернет, приобретаемый в виде разовых или продлеваемых пакетов.
- По желанию: премиум-номер, выбираемый при оформлении заказа, за разовую плату.
- Физическое оборудование не предоставляется. Вам необходимо собственное разблокированное устройство с поддержкой eSIM.
Голосовые звонки недоступны в следующих странах: Австралия, Израиль, Исландия, Камбоджа, Китай, Макао, Новая Зеландия, Пуэрто-Рико, Сингапур, Соединенные Штаты, Тайвань, Швейцария и Япония.
3.Скорость интернет-услуги и средства правовой защиты
Мобильный интернет работает в сетях-партнёрах на предоставляемых ими скоростях. Ориентировочные максимальные скорости и ваши средства правовой защиты, если услуга не соответствует описанию, изложены в нашей политике Скорость интернета и управление трафиком.
4.Цена
| Позиция | Цена |
|---|---|
| eSIM со стандартным номером | Указывается при оформлении заказа до оплаты |
| Премиум-номер, разово | Указывается при оформлении заказа, в зависимости от категории |
| Новая eSIM для вашего номера, разово | Указывается в личном кабинете до оплаты |
| Пополнение для сохранения активности, не реже одного раза в 3 месяца | Минимальная сумма указывается при оформлении заказа; зачисляется на ваш баланс |
| Исходящие SMS и звонки | Тарифы по странам, указаны в личном кабинете |
| Пакеты мобильного интернета | Объёмы и цены указываются при оформлении заказа |
5.Срок действия, продление и расторжение
- Минимальный срок отсутствует. Договор действует, пока линия активна.
- Продлеваемые пакеты продлеваются каждый период, пока вы их не отключите; вы можете отключить их до любого продления.
- Вы можете расторгнуть договор в любое время. Вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней с момента её совершения в порядке, установленном нашей Политикой отмены и возврата средств.
- Чтобы оставаться активной, линия должна пополняться или иметь платное использование не реже одного раза в 3 месяца. В противном случае она может быть закрыта, а её номер изъят, после предупреждения не менее чем за 30 дней, если у нас есть возможность с вами связаться.
6.Функции для конечных пользователей с инвалидностью
Личный кабинет и сайт разработаны в соответствии с WCAG 2.2 уровня AA. См. наше заявление Доступность.
7.Иная существенная информация
- Не следует полагаться на услугу для экстренных вызовов. См. Экстренные вызовы.
- Услугой нельзя пользоваться на ограниченных территориях. См. Ограниченные территории.
- Перенос номера: обратитесь в службу поддержки, чтобы узнать, возможен ли перенос вашего номера и как его осуществить.
- Жалобы и независимое разрешение споров: см. наш Порядок рассмотрения жалоб.