Документы
Все документы, регулирующие услугу, простым языком.
Обновлено 21 сентября 2026 г.
Ваш договор
- Условия обслуживанияСоглашение между вами и FulleSIM об услуге мобильной связи, eSIM и вашем номере.→
- Краткое изложение договораОсновные условия вашего договора на одной странице, как того требует право ЕС до покупки.→
- Политика отмены и возврата средствКогда можно отказаться от покупки, что возвращается, каким образом и в какие сроки.→
- Порядок рассмотрения жалобКак подать жалобу, что и в какие сроки мы делаем и куда обратиться, если мы не можем урегулировать вопрос.→
Ваши данные
- Политика конфиденциальностиЧто мы собираем, зачем, кто это видит, как долго мы это храним и каковы ваши права.→
- Политика в отношении cookieЕдинственные файлы cookie, которые устанавливает этот сайт, и почему здесь нет баннера.→
- Запросы правоохранительных органовКак мы отвечаем на запросы о предоставлении данных и что мы можем передать.→
Пользование услугой
- Правила допустимого использованияДля чего услугу нельзя использовать и что происходит, если это делается.→
- Политика добросовестного использованияЧто охватывают бесплатные входящие SMS и звонки, а что нет.→
- Скорость интернета и управление трафикомКаких скоростей ожидать, как управляется трафик и ваши средства правовой защиты.→
- Экстренные вызовыПочему не следует полагаться на FulleSIM для вызова экстренных служб.→
- Ограниченные территорииГде FulleSIM нельзя приобрести или использовать и как мы это проверяем.→