Скорость интернета и управление трафиком
Каких скоростей ожидать, как управляется трафик и ваши средства правовой защиты.
Обновлено 21 сентября 2026 г.
Это перевод для удобства. Если он расходится с английской версией, действует английская версия. Читать английскую версию
1.Скорость
Мобильный интернет FulleSIM работает в мобильных сетях-партнёрах. Скорость, которую вы получаете, зависит от сетевой технологии, доступной в месте вашего нахождения, уровня сигнала, вашего устройства и загруженности сети. Ориентировочные максимальные скорости по технологиям:
| Технология | Ориентировочная максимальная скорость загрузки | Ориентировочная максимальная скорость отдачи |
|---|---|---|
| 5G | До скорости 5G сети-партнёра | До скорости 5G сети-партнёра |
| 4G / LTE | До скорости 4G сети-партнёра | До скорости 4G сети-партнёра |
| 3G | До скорости 3G сети-партнёра | До скорости 3G сети-партнёра |
2.Как управляется трафик
- Мы одинаково обрабатываем весь интернет-трафик. Мы не блокируем, не замедляем и не приоритизируем отдельные сайты, приложения или сервисы.
- Когда пакет мобильного интернета исчерпан, передача данных прекращается или продолжается по тарифу вне пакета, указанному в личном кабинете; скорость не снижается.
- Сети-партнёры могут применять разумные меры управления трафиком для поддержания работы своих сетей в часы пиковой нагрузки, как это допускает закон. Такие меры носят временный характер и не направлены на какой-либо конкретный контент.
- Использование, нарушающее нашу Политику добросовестного использования, может повлечь ограничения для линии, как описано в этой политике.
3.Что это значит для вас
Более низкая скорость может сказываться на качестве видео, больших загрузках и приложениях, работающих в реальном времени, например видеозвонках. Просмотр сайтов, обмен сообщениями и электронная почта обычно нормально работают и на более низкой скорости.
4.Если услуга не соответствует описанию
Если вы регулярно получаете скорость значительно ниже описанной, обратитесь в службу поддержки, указав страну, сеть и время. Если мы не сможем устранить проблему, вы вправе прекратить действие соответствующего пакета и потребовать возврата средств за его неиспользованную часть, а также воспользоваться нашим Порядком рассмотрения жалоб.